भातीय रेलवे पर एक दर्दनाक घटना में, एक व्यक्ति ने बताया कि कैसे उसकी बहन को उसके एसी-3 टियर कोच में अत्यधिक भीड़ के कारण जीवन-घातक स्थिति का सामना करना पड़ा। ‘एक्स’ पर अपनी कहानी साझा करते हुए, रचित जैन ने बताया कि उनकी बहन को कोच के गेट के पास भारी भीड़ का सामना करना पड़ा, जिससे उन्हें ट्रेन में चढ़ने से रोक दिया गया और भ्रम की स्थिति में उनके बच्चे को स्टेशन के प्लेटफार्म पर छोड़ दिया गया। हालाँकि, यह तो केवल शुरुआत थी।
यह कठिन परीक्षा तब शुरू हुई जब उनकी बहन को अंबाला कैंट से गुरुमुखी एक्सप्रेस में यात्रा करनी थी। जैन द्वारा साझा किए गए पीएनआर विवरण के अनुसार, मुरादाबाद तक। 3एसी कोच में अपनी योजनाबद्ध यात्रा पर प्रकाश डालते हुए, जैन ने खुलासा किया, “गेट के पास भीड़भाड़ के कारण उन्हें प्रवेश करने से रोक दिया गया और अराजकता में, उनका बच्चा स्टेशन के प्लेटफॉर्म पर रह गया। उसके पास अपने बच्चे को वापस लाने के लिए चलती ट्रेन से उतरकर अपनी सुरक्षा को जोखिम में डालने के अलावा कोई विकल्प नहीं था, जिसके परिणामस्वरूप उसे चोटें आईं।”
इसके बाद उन्होंने स्टेशनों और ट्रेनों में भीड़भाड़ के बारे में अपनी चिंताएं व्यक्त कीं और इस बात पर अफसोस जताया कि कैसे बिना टिकट के अनधिकृत यात्री न केवल ट्रेन में भीड़ जमा करते हैं, बल्कि शौचालय जैसी बुनियादी सुविधाओं की कमी भी पैदा करते हैं।
रेलवे सेवा ने स्थिति पर ध्यान दिया और जैन का फोन नंबर मांगा। उन्होंने जवाब दिया, “कृपया निर्दिष्ट करें कि क्या किसी चिकित्सा सहायता की आवश्यकता है।”
हालाँकि, उन्होंने उल्लेख किया कि इतनी दुखद घटना के बाद चिकित्सा सहायता प्रदान करने के लिए उनके गंतव्य, मुरादाबाद स्टेशन पर भी कोई भी सहायता के लिए नहीं आया।
बाद के पोस्टों में, उन्होंने अधिकारियों से अराजक स्थिति को तुरंत संबोधित करने के लिए रेलवे पुलिस या टिकट जांचकर्ताओं को तैनात करके तत्काल कार्रवाई करने का आग्रह किया।
The overcrowded coach has made washroom access impossible, causing distress to a female passenger who hasn't used it for 4 hours. Urgent action is needed to clean the washroom and ensure a clear passage for everyone's convenience.@RailMinIndia @RailwaySeva @AshwiniVaishnaw
— Rachit Jain (@rachitpjain) April 13, 2024
जल्द ही, पोस्ट वायरल हो गई, जिस पर जनता की प्रतिक्रियाएं आ रही हैं। “पिछली बार, पिछले महीने, मुझे भी ऐसी समस्या का सामना करना पड़ा था… और किसी भी रेलवे अधिकारी द्वारा कोई कार्रवाई नहीं की गई… वास्तव में, टीटीई आखिरी स्टॉप तक ट्रेन में नहीं मिला…” एक उपयोगकर्ता ने साझा किया। “यह वह हिस्सा है जिसे रेलवे ने पूरी तरह से नजरअंदाज कर दिया है। एसी और स्लीपर कोचों में अनारक्षित लोगों द्वारा भीड़भाड़ की कई शिकायतें…” दूसरे ने व्यक्त किया। तीसरी टिप्पणी में लिखा था, “समान अनुभव नहीं लेकिन 3AC अब प्रीमियम नहीं है। गुणवत्ता उस स्तर तक गिर गई है जैसे नॉन एसी स्लीपर क्लास हुआ करती थी।”