Amazon: Amazon Republic of India के पूर्व यूजर रोहन दास ने कंपनी पर बड़ा आरोप लगाया है और सोशल मीडिया पर पोस्ट कर बड़ा खुलासा किया है. रोहन ने कंपनी पर आरोप लगाया है “पुराने उत्पादों को नया बताकर बेचना”. रोहन ने लिखा कि उन्होंने अमेज़न प्लेटफॉर्म से एक लैपटॉप ऑर्डर किया था, लेकिन उन्हें नया लैपटॉप नहीं मिला है। यानी पुराने को नया बताकर बेचा गया. सोशल मीडिया पर कंपनी के प्रति अपनी निराशा जाहिर करने के बाद कई लोगों ने पोस्ट पर कमेंट कर अपनी प्रतिक्रिया दी.
रोहन दास ने अपनी पोस्ट में लिखा, “अमेज़न ने मेरे साथ घोटाला किया! @amazonIN पुराने उत्पादों को नया बताकर बेच रहा है। आज मुझे अमेज़ॅन से एक ‘नया’ लैपटॉप मिला, लेकिन यह पहले से ही इस्तेमाल किया जा चुका था और वारंटी के तहत था। “इसकी शुरुआत दिसंबर 2023 में हुई थी.” उन्होंने लैपटॉप का एक वीडियो भी शेयर किया. वीडियो में उन्होंने लैपटॉप की वारंटी और कंडीशन को लोगों के सामने दिखाया. उनका दावा है कि विक्रेता ने उन्हें एक इस्तेमाल किया हुआ उत्पाद भेजा था।
इस पोस्ट को 7 मई को शेयर किया गया था। पोस्ट किए जाने के बाद से इसे 2 लाख से ज्यादा बार देखा जा चुका है। पोस्ट को 1,300 से ज्यादा लाइक्स और कई कमेंट्स मिले। अमेज़न के आधिकारिक हैंडल ने भी इस पर टिप्पणी की और माफी मांगी। उन्होंने उस व्यक्ति से उसके ऑर्डर का विवरण भी मांगा।
एक यूजर ने कमेंट किया, “@amazonIN क्या आप ग्राहकों को पहले ही बेचे जा चुके लैपटॉप दोबारा बेचते हैं? क्या यह सुरक्षा की दृष्टि से खतरनाक नहीं है? ऐसे में कोई ग्राहक आप पर कैसे भरोसा कर सकता है?” एक अन्य ने टिप्पणी की, “कृपया विक्रेता और अपने अनुभव के बारे में अमेज़न पर एक समीक्षा लिखें ताकि अन्य लोग भी इसी तरह के अनुभव से गुजरें और उस विक्रेता से खरीदारी न करें।” दूसरे ने लिखा, “मैं अमेज़न से एक नया लैपटॉप ऑर्डर करने की सोच रहा था। धन्यवाद, मैं केवल स्थानीय विक्रेता से ही खरीदूंगा।”