यह प्रवृत्ति, एक तरह से, दो साल के हाइब्रिड या वर्क-फ्रॉम-होम-आधारित कार्यालय संस्कृति के प्रभाव को दर्शाती है, जिसने सभी संगठनों में प्रवेश किया है।
यह प्रवृत्ति, एक तरह से, दो साल के हाइब्रिड या वर्क-फ्रॉम-होम-आधारित कार्यालय संस्कृति के प्रभाव को दर्शाती है, जिसने सभी संगठनों में प्रवेश किया है।
सोशल मीडिया अब सार्वजनिक वर्ग बन गया है, और हैशटैग के साथ जुड़े दो अजीबोगरीब शब्द लगभग तुरंत ही फर्क कर सकते हैं। कुछ वायरल हो जाते हैं और दूसरों की तुलना में अधिक समय तक टिके रहते हैं। कभी-कभी, वे आज की कार्य पद्धतियों के एक महत्वपूर्ण लेकिन अनदेखे पहलू को उठाते हैं।
सोशल मीडिया पर हाल ही में दो शब्द ट्रेंड कर रहे हैं, विशेष रूप से टिकटॉक पर, “चुप छोड़ना” है। इस वाक्यांश ने लघु-वीडियो स्ट्रीमिंग प्लेटफॉर्म पर लाखों व्यूज उत्पन्न किए हैं। विचार को बढ़ावा देने वाले युवा कार्यकर्ता प्रतीत होते हैं जिन्होंने काम पर अतिरिक्त मील जाने के विचार को खारिज कर दिया है। यह समूह लोगों को काम से समय निकालने और कार्यालय के बाहर कुछ करने का प्रयास करता है।
यह प्रवृत्ति एक प्रकार से के प्रभाव को दर्शाती है हाइब्रिड या वर्क फ्रॉम होम-बेस्ड ऑफिस कार्य संस्कृति जिसने पिछले दो वर्षों में सभी संगठनों में प्रवेश किया है। इस समय के दौरान, जेन जेड और सहस्राब्दी की बढ़ती संख्या अतिरिक्त घंटे लगाने के लिए पहचाने जाने या मुआवजा नहीं दिए जाने से थक गई है। अब, वे बर्नआउट को समाप्त करना चाहते हैं, और कार्य-जीवन संतुलन पर ध्यान केंद्रित करना चाहते हैं। उनका ऑनलाइन आंदोलन आत्म-संरक्षण और वह करने के इर्द-गिर्द केंद्रित है जो उन्हें करने के लिए भुगतान किया जाता है।
डेलॉइट के एक सर्वेक्षण के अनुसार, जेन जेड और सहस्राब्दी कार्यकर्ता “बर्न आउट” महसूस कर रहे हैं, और “कई लोग दूसरी नौकरी ले रहे हैं, जबकि अधिक उद्देश्यपूर्ण और अधिक लचीले काम के लिए जोर दे रहे हैं।” 46 देशों में 14,808 जेन जेड और 8,412 मिलेनियल्स के सर्वेक्षण से पता चलता है कि जेन जेड और मिलेनियल्स के लगभग आधे लोग चेक का भुगतान करने के लिए भुगतान करते हैं, और चिंता करते हैं कि वे अपने खर्चों को कवर करने में सक्षम नहीं होंगे। एक चौथाई से अधिक उत्तरदाताओं को विश्वास नहीं था कि वे आराम से सेवानिवृत्त हो जाएंगे।
इस वित्तीय परेशानी के बीच, उनमें से कई अपने काम के पैटर्न को बदल रहे हैं, जिनमें से अधिक ने अपनी प्राथमिक नौकरी के अलावा दूसरी अंशकालिक या पूर्णकालिक भुगतान वाली नौकरी का विकल्प चुना है, रिपोर्ट नोट करती है।
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गो-धीमी गति
नया चलन पुराने समय की मंदी और कार्य-दर-मजदूरी हड़तालों के साथ प्रतिध्वनित होता है। ज्यादातर एक सदी पहले श्रमिक संघों द्वारा उठाए गए, विचार काम करने की स्थिति में सुधार और कारखानों और औद्योगिक इकाइयों में दैनिक मजदूरी बढ़ाने में लगे श्रमिकों से आए थे।
‘गो-स्लो’ विचार उन्नीसवीं सदी के उत्तरार्ध में वापस जाता है जब स्कॉटलैंड के ग्लासगो के संगठित डॉक श्रमिकों ने मजदूरी में 10% वृद्धि की मांग की। उनकी मांग को मालिकों ने ठुकरा दिया, जिससे मजदूर हड़ताल पर चले गए। नवोदित आंदोलन का मुकाबला करने के लिए, गोदी मालिकों ने उनके लिए काम करने के लिए खेतिहर मजदूरों को नियुक्त किया। डॉकर्स ने हार मान ली और पुराने वेतन के तहत काम पर लौट आए। कहानी यहीं खत्म नहीं हुई। डॉकर्स ने उनके प्रतिस्थापन को बारीकी से देखा और उन्हें अक्षम पाया।
नेशनल यूनियन ऑफ डॉक लेबरर्स के संस्थापक एडवर्ड मैकहुग, जो उच्च वेतन के लिए विरोध का नेतृत्व कर रहे थे, ने कहा, “हमने देखा है कि वे [replacement workers] एक बर्तन तक नहीं चल सकते थे और उन्होंने अपना आधा माल गिरा दिया; संक्षेप में, कि उनमें से दो शायद ही हम में से एक का काम कर सकें।” इस अवलोकन के आधार पर, मैकहुग ने डॉकर्स से कहा, “हमारे लिए ऐसा करने के अलावा कुछ भी नहीं है। खेतिहर मजदूरों के रूप में काम करें। ”
डॉकर्स ने पत्र के लिए मैकहुग के आदेश का पालन किया, और कुछ दिनों के बाद मालिकों ने यूनियन से श्रमिकों को पहले की तरह काम पूरा करने के लिए कहा, और उन्हें 10% वेतन वृद्धि दी जाएगी।
लगभग उसी समय, अमेरिका के इंडियाना में इसी तरह का एक विरोध प्रदर्शन शुरू हुआ, जब रेल अधिकारियों ने श्रमिकों के वेतन में कटौती की। प्रदर्शनकारी अपने फावड़े लोहार के पास ले गए और स्कूप से दो इंच काट दिया। वे काम पर लौट आए और अपने नियोक्ता से कहा “कम वेतन, कम फावड़ा।”
2020 में काम करें
सदी के पुराने डॉक कर्मचारी और रेल कर्मचारी हमारे समय के साथ कार्यकर्ता अधिकारों, उचित वेतन और कर्मचारी लाभों पर झंकार करते हैं। लेकिन, इक्कीसवीं सदी की बारी के बाद से, काम के कई पहलू बदल गए हैं। बड़ी संख्या में प्रक्रियाएं अब स्वचालित हो गई हैं। कई औद्योगिक इकाइयों में रोबोट ने इंसानों की जगह ले ली है। मजदूर भी ज्ञानी बन गया है।
उनके कार्य दिवस का विस्तार हो गया है, और ईमेल का जवाब देने और सहयोग टूल पर दूसरों के साथ जुड़ने में महत्वपूर्ण समय लगता है। इन उपकरणों ने दुनिया के विभिन्न हिस्सों में फैले सहकर्मियों और ग्राहकों के साथ संवाद करने में लोगों द्वारा खर्च किए जाने वाले समय में वृद्धि की है। काम पर अतिरिक्त घंटे का मतलब कम व्यक्तिगत समय है।
काम में बदलाव इस बात का परिणाम है कि कैसे कंपनियों ने सूचना युग के लिए फिर से संगठित किया। उदाहरण के लिए, एक कंपनी जो एक ही गतिविधि में लगी हुई है, अन्य कार्यक्षेत्रों में फैली हुई है। इस बदलाव ने इसे नए ग्राहक खंडों, या नए भौगोलिक क्षेत्रों में प्रवेश करने पर ध्यान केंद्रित किया। ये व्यावसायिक निर्णय कर्मचारियों के लिए संगठन के महत्वपूर्ण कार्यों पर चर्चा करने और निष्पादित करने के लिए विविध सहयोगियों के साथ जुड़ना आवश्यक बनाते हैं।
कार्यस्थल में सहयोग प्रौद्योगिकियों, मैट्रिक्स-आधारित संरचनाओं को अपनाने, और “एक फर्म” संस्कृति बनाने की पहल के प्रसार ने कुछ विशेषज्ञों को सहयोग कार्यभार कहा है। वर्जीनिया विश्वविद्यालय के बिजनेस स्कूल के रॉब क्रॉस और पीटर ग्रे ने ‘व्हेयर हैज़ द टाइम गॉन? एक नेटवर्क अर्थव्यवस्था में सहयोग अधिभार को संबोधित करना’।
सहयोग अधिभार
दोनों के शोध से पता चला कि सफेदपोश कार्यकर्ता अपना 70-85% समय बैठकों (आभासी या आमने-सामने), ई-मेल से निपटने, फोन पर बात करने या अन्यथा उनके इनपुट के अनुरोधों के एक बैराज से निपटने में बिताते हैं। . कई लोग बातचीत में इतना समय बिताते हैं कि वे अपना अधिकांश काम रात में पूरा करने के लिए घर वापस ले जाते हैं।
अधिक सहयोगी उपकरणों और समय की अधिक मांग के साथ, कर्मचारी बर्नआउट में वृद्धि हुई है। महामारी से पहले क्रॉस एंड ग्रे का शोध किया गया था। COVID-19 और इसके परिणामस्वरूप लोगों की शारीरिक आवाजाही को सीमित करने और सीमित करने के निर्णय के बाद, ऑनलाइन किए जाने वाले कार्यों की संख्या में तेजी से वृद्धि हुई है। जबकि महामारी के शुरुआती दौर में डिजिटलीकरण में वृद्धि को एक वरदान के रूप में देखा गया था, प्रौद्योगिकी पर व्यापक निर्भरता अब कई श्रमिकों के लिए एक अभिशाप बन गई है।
कर्मचारी विश्लेषिकी फर्म गैलप ने कहा कि “चुपचाप छोड़ना” वाक्यांश “आज अधिकांश नौकरियों के रूप में पकड़ा गया है, सहकर्मियों के साथ सहयोग करने और ग्राहकों की जरूरतों को पूरा करने के लिए कुछ अतिरिक्त प्रयास की आवश्यकता है।” अमेरिकी कर्मचारियों के अपने विश्लेषण में, कंपनी ने पाया कि ‘संलग्न’ से ‘सक्रिय रूप से विस्थापित’ कर्मचारियों का अनुपात 1.8 से 1 था, जो लगभग एक दशक में सबसे कम था। सगाई में गिरावट 2021 की दूसरी छमाही में शुरू हुई, उस समय के आसपास जब एक और हैशटैग वायरल हुआ – – #GreatResignation।
लेकिन चुप रहने का छोड़ने से कोई लेना-देना नहीं है। इसका सीधा सा मतलब है कि नियमित रूप से दिन-प्रतिदिन के कार्य किए जाएंगे। जबकि किसी भी संगठन में हमेशा महत्वाकांक्षी, अति-प्राप्त करने वाले कुछ होते हैं, कर्मचारियों का एक बड़ा हिस्सा उन कार्यों को करना पसंद करता है जिन्हें वे अपने नौकरी विवरण के हिस्से के रूप में करने के लिए सहमत हुए हैं। और इसका मतलब छोड़ना नहीं है; इसका सीधा सा मतलब है कि वे काम कर रहे हैं।
“क्रंच संस्कृति”
हालाँकि, यह प्रवृत्ति कुख्यात ‘क्रंच कल्चर’ की विरोधी थीसिस हो सकती है। गेमिंग उद्योग में, क्रंच ओवरटाइम के लिए इस्तेमाल किया जाने वाला शब्द है। और क्रंच की अवधि के दौरान, जो गेम के लॉन्च के लिए एक महत्वपूर्ण समय सीमा से पहले आता है, डेवलपर्स सप्ताह में लगभग 60+ घंटे लगाते हैं। भारत के कारखाने अधिनियम, 1948 के अनुसार, एक व्यक्ति एक सप्ताह में 48 घंटे से अधिक और एक दिन में 9 घंटे से अधिक काम नहीं कर सकता है। अधिनियम की धारा 51 के अनुसार, फैलाव 10.5 घंटे से अधिक नहीं होना चाहिए।
हाल ही में, वीडियोगेम निर्माता स्ट्राइकिंग डिस्टेंस स्टूडियोज के संस्थापक और सीईओ ग्लेन स्कोफिल्ड ने कंपनी के आगामी हॉरर शीर्षक के बारे में अब हटाए गए ट्वीट में कहा: “हम सप्ताह में 6-7 दिन काम कर रहे हैं, कोई भी हमें मजबूर नहीं कर रहा है। थकावट, थका हुआ, कोविड लेकिन हम काम कर रहे हैं। बग, ग्लिच, परफेक्ट फिक्स। ऑडियो के माध्यम से 1 अंतिम पास। 12-15 घंटे दिन। यह गेमिंग है। कठोर परिश्रम। लंच, डिनर वर्किंग। यू डू इट डू इट कॉज़ यू य लव इट।”
उस ट्वीट ने बहुत सारे नकारात्मक जवाब दिए, जिससे उन्होंने इसे खींच लिया, और लंबे घंटों का महिमामंडन करने के लिए माफी मांगी। उन्होंने बाद में लिखा, “इस तरह से सामने आने के लिए मुझे टीम के लिए खेद है।”
क्रंच कल्चर यहीं तक सीमित नहीं है गेमिंग उद्योग. घर के करीब, बॉम्बे शेविंग कंपनी के संस्थापक और सीईओ शांतनु देशपांडे ने लिंक्डइन पोस्ट में जेन जेड को “कम से कम 4-5 साल के लिए 18 घंटे के दिनों में रखने” के लिए कहने के लिए आलोचना की। उन्होंने कहा कि युवा लोगों के लिए कार्य-जीवन संतुलन के बारे में सोचना “बहुत जल्दी” था।
सोशल मीडिया पर गुस्साई प्रतिक्रियाओं ने कहा कि वह एक जहरीली कार्य संस्कृति को बढ़ावा दे रहे हैं। देशपांडे ने एक हफ्ते बाद माफी मांगते हुए कहा कि उन्हें सूक्ष्मता से पेश आना चाहिए था और पोस्ट में अतिरिक्त संदर्भ दिया जाना चाहिए था।
देशपांडे अकेले नहीं हैं जिन्होंने लोगों को और घंटे लगाने के लिए कहा है। युवा कार्यकर्ताओं को और घंटे लगाने के लिए कहने पर उनकी बात से सहमत होते हुए कई लोगों ने उनकी पोस्ट का जवाब दिया। 2020 में, इंफोसिस के सह-संस्थापक नारायण मूर्ति ने दिया सुझाव COVID-19 संबंधित लॉकडाउन के कारण हुई आर्थिक मंदी की भरपाई के लिए भारतीय दो से तीन साल तक सप्ताह में 64 घंटे काम करते हैं।
यूनियनों के बिना एक आंदोलन
स्कोफिल्ड, देशपांडे और मूर्ति की राय को युवा श्रमिकों के एक बड़े अनुपात ने खारिज कर दिया है, जो सहयोग अधिभार, मुआवजे के ठहराव और खराब कार्य-जीवन संतुलन का सामना कर रहे हैं। इसके बजाय, जेन जेड और मिलेनियल चुपचाप छोड़ रहे हैं। लेकिन बीसवीं सदी के डॉक श्रमिकों और रेल कर्मचारियों के विपरीत, कर्मचारियों की इस फसल के पास स्थायी समाधान खोजने के लिए अपनी मांगों को आगे बढ़ाने के लिए एक संगठित संघ नहीं है। सबसे अच्छा, उनका डिजिटल आंदोलन बिना एक संघ का समर्थन आज के तकनीकी-सक्षम कार्यस्थलों में महत्वपूर्ण मुद्दों पर उनके गुस्से और हताशा का एक निकास हो सकता है। लेकिन केवल यही अभिव्यक्ति अस्वस्थता का इलाज नहीं कर सकती।
शायद, नियोक्ता जेन जेड और मिलेनियल्स को एक समृद्ध पेशेवर जीवन सुनिश्चित करके इस मुद्दे का समाधान कर सकते हैं। अच्छे कार्य-जीवन संतुलन की संस्कृति का निर्माण करने के साथ-साथ उचित मुआवजे और वर्तमान भूमिकाओं में सीखने और बढ़ने के अवसर युवा श्रमिकों के लिए अपनेपन की गहरी भावना को सक्षम कर सकते हैं। अगर सही तरीके से किया जाता है, तो कंपनियां अपनी समन्वित कार्रवाई से एक समृद्ध इनाम प्राप्त कर सकती हैं क्योंकि इससे कर्मचारी प्रतिधारण दर में सुधार हो सकता है।
डेलॉइट के सर्वेक्षण में युवा श्रमिकों में “वफादारी में वृद्धि” के रूप में 2021 में कई स्विच किए गए नौकरियों के रूप में पाया गया। इस साल, रिपोर्ट में कहा गया है, सहस्राब्दी के कहने की अधिक संभावना है कि वे अगले दो के भीतर छुट्टी के बजाय पांच साल से अधिक रहने की उम्मीद करते हैं।
