आरबीआई के आदेश के बाद बैंक के संचालन पर प्रतिबंध लगाए जाने के बाद पेटीएम पेमेंट्स बैंक की स्वतंत्र निदेशक मंजू अग्रवाल ने बोर्ड से इस्तीफा दे दिया।
यह कदम नियामक आदेश के मद्देनजर आया है, जिसने बैंक को 29 फरवरी के बाद विभिन्न ग्राहक खातों और उपकरणों में जमा या टॉप-अप स्वीकार करना बंद करने का निर्देश दिया था।
सूत्र ने कहा, “पेटीएम पेमेंट्स बैंक की स्वतंत्र निदेशक मंजू अग्रवाल ने आरबीआई के आदेश के बाद कंपनी के बोर्ड से इस्तीफा दे दिया है।”
वन97 कम्युनिकेशंस लिमिटेड से संबद्ध पेटीएम पेमेंट्स बैंक को अतीत में नियामक जांच का सामना करना पड़ा है। आरबीआई ने पहले पर्यवेक्षी चिंताओं के कारण 2018 में बैंक को नए खाते और वॉलेट खोलने से रोक दिया था, हालांकि बाद में ये प्रतिबंध हटा दिए गए थे। हालाँकि, बाद में मुद्दे उठे, जिनमें खाता गतिविधि की निगरानी में विफलता और केवाईसी प्रावधानों का अनुपालन न करना शामिल है।
आरबीआई ने 25 नवंबर, 2022 को भुगतान एग्रीगेटर के रूप में काम करने के लिए पेटीएम पेमेंट्स सर्विसेज लिमिटेड (पीपीएसएल) के आवेदन को खारिज कर दिया। बैंकिंग नियामक ने ओसीएल द्वारा पीपीएसएल में किए गए निवेश के लिए सरकार की मंजूरी मिलने के बाद फर्म को 120 दिनों के भीतर आवेदन फिर से जमा करने के लिए कहा। एफडीआई दिशानिर्देशों के अनुसार।
नियामक ने पीपीएसएल को इस शर्त के साथ परिचालन जारी रखने को कहा कि कोई भी नया व्यापारी इसमें शामिल नहीं होना चाहिए। 120 दिन पूरे होने के बाद, RBI ने फिर से PPSL को विस्तार दिया, लेकिन नए व्यापारी के शामिल होने पर लगी रोक को हटाए बिना।
1 अक्टूबर, 2021 को भुगतान और निपटान प्रणाली अधिनियम, 2007 के उल्लंघन के लिए पीपीबीएल पर 1 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया गया था।
आरबीआई ने 10 अक्टूबर, 2023 को पीपीबीएल पर 5.93 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया, क्योंकि इसमें कई गैर-अनुपालन पाए गए, जिसमें भुगतान सेवाएं प्रदान करने के लिए इसके द्वारा शामिल संस्थाओं के संबंध में लाभकारी मालिकों की पहचान करने में बैंकों की विफलता भी शामिल थी।
आरबीआई ने पाया कि पीपीबीएल ने भुगतान लेनदेन की निगरानी नहीं की और भुगतान सेवाओं का लाभ उठाने वाली संस्थाओं की जोखिम प्रोफाइलिंग नहीं की, जिससे भुगतान सेवाओं का लाभ उठाने वाले कुछ ग्राहक अग्रिम खातों में दिन के अंत में शेष राशि की नियामक सीमा का उल्लंघन हुआ।
बैंकिंग नियामक ने पाया कि पीपीबीएल ने साइबर सुरक्षा घटना की सूचना देरी से दी और ‘एसएमएस डिलीवरी रसीद चेक’ से संबंधित डिवाइस बाइंडिंग नियंत्रण उपायों को लागू करने में विफल रहा।