यह कहना एक अल्पमत होगा कि COVID-19 के विनाशकारी प्रसार और उद्योग की सामूहिक प्रतिक्रिया ने एक भूकंपीय बदलाव को प्रेरित किया है कि कैसे लक्जरी क्षेत्र (और अधिकांश अन्य) निगम महामारी के बाद के युग में काम करने का इरादा रखते हैं। एक विशेष रूप से उल्लेखनीय धुरी यह है कि कर्मचारियों की सहानुभूति और जुड़ाव की ओर। इस गहन सांस्कृतिक बदलाव के लिए सभी स्तरों पर व्यावसायिक नेतृत्व की आवश्यकता है – सी-सूट के अधिकारियों, डिवीजन और विभाग के प्रमुखों और टीम के नेताओं से लेकर हर तरह के उद्यमियों तक – नई व्यावसायिक अपेक्षाओं को पूरा करने के लिए अपने प्रबंधकीय कौशल को विकसित करने और विकसित करने के लिए।
एक कंपनी जो पेशेवरों को नेतृत्व और संचार कौशल विकसित करने में मदद करने के लिए प्रसिद्ध है जो 100 वर्षों के दौरान दूसरों को प्रेरित और प्रेरित करते हैं, पेशेवर प्रशिक्षण पुरवेअर डेल कार्नेगी, उस बढ़ती आवश्यकता और मांग का आकलन और समाधान कर रहा है। वास्तव में, इस प्रतिष्ठित नेतृत्व और विकास कंपनी के अधिकारी दुनिया भर में नियोक्ताओं को अधिक दयालु बनने में मदद कर रहे हैं, कर्मचारियों के साथ जुड़ रहे हैं और व्यक्तिगत रूप से और एक समूह के रूप में कार्यबल की सफलता का जश्न मना रहे हैं। इस तरह की प्रथाओं में लगातार सुधार करके, अंतिम खेल काम करने के लिए अधिक स्वागत योग्य, सहिष्णु, आनंददायक और पुरस्कृत स्थानों की स्थापना करना है।
जो हार्ट ने कहा, “हमने पाया है कि हमारे अपने कर्मचारी, और जिन कंपनियों में हम दुनिया भर में काम करते हैं, वे तनाव को कम करने और बेहतर कार्य-जीवन संतुलन हासिल करने के लिए अपनी नौकरियों में एक सार्थक उद्देश्य की तलाश कर रहे हैं।” डेल कार्नेगी सीईओ। “चुपचाप छोड़ने का मौजूदा चलन एक ज्वलंत उदाहरण है कि बहुत सी कंपनियां इससे कम पड़ रही हैं। समस्या यह है कि हाल ही में प्रकाशित रिपोर्टों में यह बताया गया है कि दूरस्थ और संकर कार्य स्वयं शारीरिक और मानसिक रूप से अधिक तनावपूर्ण साबित हो रहे हैं।
इन नए और हमेशा-तरल गतिशीलता के बीच, डेल कार्नेगी के कई अधिकारियों ने आश्चर्यजनक रूप से संकेत दिया है कि कंपनियां कर्मचारियों की जरूरतों के प्रति अधिक अभ्यस्त होने और सामान्य रूप से अधिक आकर्षक होने के लिए अपनी कार्यस्थल संस्कृतियों को अनुकूलित करने के नए तरीकों पर प्रशिक्षण के लिए उनसे संपर्क कर रही हैं।
“नेताओं के रूप में, हम नए क्षेत्र में प्रवेश कर रहे हैं,” हार्ट पर प्रकाश डाला गया। “क्या महत्वपूर्ण है कि आज के व्यवसायों की नस्ल कर्मचारियों को अपने काम और खुद के बारे में अच्छा महसूस करने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए समय लेती है।”
इसमें निश्चित रूप से सभी स्तरों के प्रबंधक शामिल हैं जो सुलभ और सक्रिय हैं, टीम के सदस्यों के साथ सुनने, सीखने, प्रशंसा करने और बधाई देने के लिए समय और प्रयास लेते हैं।
मिड-साउथ में डेल कार्नेगी के मैनेजिंग पार्टनर सेठ मोहॉर्न ने आग्रह किया, “हमें वास्तव में सफलताओं का जश्न मनाने के लिए पर्याप्त समय तक रुकना चाहिए।”
“लीड फ्रॉम द हार्ट” लेखक मार्क सी क्रॉली उभरते हुए विज्ञान का अनुसरण कर रहा है जो इस विचार का समर्थन करता है कि मनुष्य उतने तर्कसंगत नहीं हैं जितना हम हमेशा मानते रहे हैं।
“हम हर दिन जो निर्णय लेते हैं उनमें से 95% तक भावनाओं और भावनाओं से प्रेरित होते हैं,” वे कहते हैं। “इसका मतलब है कि कर्मचारी जुड़ाव दिल से किया गया निर्णय है – और प्रबंधक जो सबसे बड़ी वफादारी, प्रतिबद्धता और उत्पादकता को चलाना चाहते हैं, उन्हें जानबूझकर इस बात पर ध्यान केंद्रित करने की आवश्यकता है कि उनके कर्मचारी कैसा महसूस करते हैं।”
नेविल डी लूसिया, मैनेजिंग पार्टनर, नेविल डी लूसिया ने कहा, “आज के प्रबंधकों और अधिकारियों को कर्मचारियों की बातचीत में शामिल होना चाहिए जो ‘संपूर्ण व्यक्ति’ में अंतर्दृष्टि को एक कर्मचारी के जीवन में समग्र रूप से क्या हो रहा है, न कि केवल क्या हो रहा है, यह समझने के लिए शामिल होना चाहिए।” डेल कार्नेगी सेंट्रल और ईस्टर्न नॉर्थ कैरोलिना के लिए। “अब वैकल्पिक नहीं है, ‘उनके’ के बारे में सार्थक मानव-से-मानव बातचीत करने के लिए समय और अवसर बनाना अनिवार्य है … चाहे वह दोपहर के भोजन पर हो, ज़ूम या टेलीफोन द्वारा।”
हाल ही में एक बेहतर व्यापार ब्यूरो (बीबीबी) बुलेटिन जिसे अगस्त नेशनल वेलनेस मंथ के बीच वितरित किया गया था, जो नियोक्ताओं को सकारात्मक कार्यस्थल मानसिक स्वास्थ्य संस्कृति का समर्थन करने वाली प्रथाओं को लागू करने की आवश्यकता का संकेत देता है। इसे हासिल करने के लिए उन्होंने जो कुछ सुझाव दिए, उनमें से कुछ ने “कनेक्ट करने के लिए समय निकालने” का हवाला दिया हार्वर्ड व्यापार समीक्षा रिपोर्ट में जोर दिया गया है कि “कनेक्शन की संस्कृति महत्वपूर्ण है।” इसने संवेदनशील बातचीत को नेविगेट करने, विश्वास बनाने और प्रामाणिक स्टाफ संबंध बनाने के लिए कार्यालय के नेताओं को बेहतर ढंग से सुसज्जित करने के लिए प्रबंधक प्रशिक्षण को आगे बढ़ाने के महत्व को रेखांकित किया। बीबीबी रिपोर्ट में एक तिहाई उल्लेखनीय कार्य/जीवन संतुलन के महत्व को बढ़ावा देने वाले निष्कर्षों से उद्धृत किया गया है खुशी सूचकांक, कार्यस्थल में खुशी और जुड़ाव के लिए समर्पित एक मंच। यह रेखांकित करता है कि कैसे “एक स्वस्थ कार्य-जीवन संतुलन बनाए रखना स्वास्थ्य और रिश्तों को समृद्ध कर सकता है, उत्पादकता और प्रदर्शन में सुधार कर सकता है और बर्नआउट को कम कर सकता है।”
फिलिप ज़ेलर, डेल कार्नेगी स्थान के मालिक और दक्षिण पश्चिम मिशिगन के मास्टर ट्रेनर, इन शीर्ष-पंक्ति युक्तियों के साथ सहमत हैं, उन्होंने कहा, “टीम के सदस्यों के साथ जुड़ने के लिए गुणवत्तापूर्ण समय लेना महत्वपूर्ण है जो मानसिक स्वास्थ्य जांच को बढ़ावा देता है, जबकि मांग भी करता है उस व्यक्ति की प्रतिभा और व्यक्तिगत आकांक्षाओं की बेहतर समझ। ऐसा करने पर, वह नेता किसी भी कल्याण संबंधी चिंताओं, कार्य-जीवन असंतुलन की पहचान और समाधान कर सकता है और अन्यथा संगठन के साथ कर्मचारी के उद्देश्य को संरेखित करने में मदद कर सकता है। साथ ही, कर्मचारी उस सार्थक अंतर को बेहतर ढंग से समझ और सराहना कर सकता है जो वे अपने काम के माध्यम से कर रहे हैं, जबकि नेतृत्व द्वारा देखा, सुना और देखभाल भी महसूस कर रहे हैं। ”
ज़ेलर के अनुसार, अब नेताओं और कर्मचारियों के लिए इस तरह की चर्चा करने का समय है जो उन्हें पारस्परिक रूप से पुनर्मूल्यांकन, समीक्षा और वास्तविक बनाने में मदद करता है। विशेष रूप से, नौकरी की भूमिका का पुनर्मूल्यांकन करना, समीक्षा करना कि किन परियोजनाओं पर काम किया जा रहा है और कंपनी के लक्ष्यों के साथ रैखिक होने के लिए कार्यों को फिर से संगठित करना। इसके परिणामस्वरूप एक शक्तिशाली धारणा-और प्रेरक-शिफ्ट हो सकती है क्योंकि कर्मचारी इस बात पर अधिक स्पष्टता के साथ महसूस कर सकते हैं कि वे कंपनी की समग्र सफलता में कैसे योगदान दे रहे हैं, जबकि एक उद्देश्यपूर्ण जीवन जीने की अपनी इच्छा को भी खिला रहे हैं।
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स्रोत:
https://hbr.org/2021/10/its-a-new-era-for-mental-health-at-work
https://thehappinessindex.com/blog/importance-work-life-balance
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