Google उड़ानें यूएस में अपने उपयोगकर्ताओं के लिए मूल्य-गारंटी कार्यक्रम शुरू कर रही हैं। नए कार्यक्रम के तहत, बुक करने के बाद फ्लाइट टिकट की कीमत कम होने के बाद Google आपके पैसे वापस कर देगा। हालाँकि, कंपनी ने कहा है कि उसने इस सुविधा को केवल उन उड़ानों के लिए सक्षम किया है जिनके लिए उसे विश्वास है कि कीमतें कम नहीं होंगी।
साथ ही, इस सेवा का लाभ उठाने के लिए कई नियम और शर्तें हैं। सबसे पहले, यह सेवा केवल अमेरिकी नागरिकों के लिए उपलब्ध है जिनके पास अमेरिकी फोन नंबर है। नए Google टूल का उपयोग करके, आप प्रति कैलेंडर वर्ष अधिकतम $500 का क्रेडिट प्राप्त कर सकते हैं। साथ ही, यदि टिकट की कीमतों के बीच शुद्ध अंतर $5 से कम है तो Google आपको भुगतान नहीं करेगा। अंत में, उड़ान भरने के 48 घंटों के भीतर आपको केवल Google पे के माध्यम से रिफंड मिलेगा।
Google उड़ान सुविधा का उपयोग कैसे करें?
Google फ़्लाइट का उपयोग करते समय, कुछ फ़्लाइट डॉलर चिह्न वाले छोटे शील्ड आइकन के साथ दिखाई दे सकती हैं। उस सुविधा पर क्लिक करें, जो वर्तमान में चयनित उड़ानों पर उपलब्ध है और केवल उन उड़ानों पर जो यूएस से प्रस्थान करती हैं। Google फ्लाइट के अनुसार, “यह प्रस्थान तक हर दिन कीमत की निगरानी करेगा।” और यदि टिकट की कीमत में अंतर $5 से अधिक हो जाता है, तो Google आपको दो दिनों के भीतर पैसे वापस कर देगा।
क्या Google की कीमत-गारंटी है program’ अद्वितीय?
नहीं, Google एकमात्र ऐसी कंपनी नहीं है जो उपयोगकर्ताओं को रिफंड प्राप्त करने की सेवा प्रदान करती है। कुछ विशिष्ट एयरलाइन और यात्रा बुकिंग वेबसाइट जैसे ट्रेन और ऑर्बिट्ज़ आंशिक रिफंड के सशर्त वादे करते हैं लेकिन आम तौर पर मांग करते हैं कि ग्राहक अपने दम पर बेहतर सौदे खोजें। दूसरी ओर, Google का नया टूल बाज़ार में पहले से उपलब्ध सेवाओं का उन्नत संस्करण है। टिकट की कीमतों पर लगातार Google द्वारा ही नजर रखी जाती है।
गूगल का नया ‘होटल स्टोरी’ फीचर
गूगल फ्लाइट के लिए नए टूल के अलावा गूगल ने होटल रूम बुकिंग को लेकर एक और फीचर लॉन्च किया है। लोग अब “स्वाइप करने योग्य कहानी प्रारूप” का उपयोग करके किसी क्षेत्र में होटलों का पता लगाने में सक्षम होंगे, जो एक होटल का स्लाइड शो प्रदर्शित करता है जिसे आप किसी अन्य होटल को दिखाने के लिए स्वाइप कर सकते हैं।