एयरटेल अपने ग्राहकों को यह मुफ्त सेवा दे रहा है
स्पैम कॉल कष्टप्रद और खतरनाक हैं और ऐसा लगता है कि टेलीकॉम कंपनियां हमें इस समस्या से मुक्त करने के लिए एआई तकनीक पर भरोसा कर रही हैं।
भारत में स्पैम कॉल और संदेश एक परेशानी बन गए हैं और मोबाइल उपयोगकर्ताओं को अंततः यह समस्या दूर होती दिख सकती है। एयरटेल ने इस मुद्दे को सुलझाने और लोगों को ऐसे कॉल और संदेशों के बारे में जागरूक रहने में मदद करने के लिए एआई तकनीक लागू करने की अपनी योजना की पुष्टि की है। टेलीकॉम ऑपरेटर ने अपने मुफ्त एआई-संचालित स्पैम डिटेक्शन सिस्टम की घोषणा की है, जिसके बारे में उसका दावा है कि यह देश में किसी ऑपरेटर द्वारा अपनी तरह का पहला समाधान है।
एआई शहर में चर्चा का विषय है और इस तकनीक को दूरसंचार क्षेत्र में भी अपनी छाप छोड़ते हुए देखना कोई आश्चर्य की बात नहीं है। लेकिन क्या AI स्पैम सामग्री से लाखों लोगों का उद्धारकर्ता बन सकता है, ऐसा एयरटेल को लगता है।
एयरटेल एआई-पावर्ड स्पैम टूल: यह कैसे काम करता है
हमने पहले ही देखा है कि ट्रूकॉलर जैसे टूल लोगों को स्पैम कॉल और संदेशों का पता लगाने में मदद करते हैं, तो एयरटेल की सेवा पेशकश कैसे अलग होगी? ठीक है, सबसे पहले, एयरटेल का कहना है कि पहचान पृष्ठभूमि में स्वचालित रूप से हो जाएगी और आपको सेवा का उपयोग करने के लिए किसी ऐप की आवश्यकता नहीं है या शुल्क का भुगतान नहीं करना है। इसलिए, मोबाइल सेवा के लिए आप जो पैसा चुकाएंगे, उसमें यह समाधान भी शामिल होगा।
टेल्को ने दो-परत सुरक्षा प्रणाली स्थापित की है, जिसमें नेटवर्क और आईटी प्रक्रिया शामिल है जहां एआई तकनीक अपना काम करती है। एयरटेल का कहना है कि वह हर दिन 2 मिलीसेकेंड में 1.5 अरब संदेशों और 2.5 अरब कॉलों को प्रोसेस कर सकता है जो कि एक बड़ा दावा है जिसे समय के साथ साबित करने की जरूरत है। टेल्को ने यह नहीं बताया कि यह सुविधा उपयोगकर्ताओं के लिए कब लाइव होगी।
एयरटेल ने एक एल्गोरिदम बनाया है जो नेटवर्क से गुजरने वाले कॉल या संदेश में संकेतों को पढ़ने में सक्षम है और यदि यह स्पैम है तो उपयोगकर्ता को सचेत करता है। उपयोगकर्ताओं को विभिन्न सेवाओं या स्कैमर्स से प्राप्त कॉल और यहां तक कि एसएमएस के लिए एक संदिग्ध स्पैम लेबल दिखाई देगा। पहचान का उन्नत स्तर उपयोगकर्ताओं के लिए गोपनीयता संबंधी चिंताओं को बढ़ा सकता है लेकिन एयरटेल ने मेटाडेटा को परिभाषित किया है जिसके आधार पर अंतिम उपयोगकर्ता को अलर्ट भेजा जाता है।
इस तरह के सिस्टम की बहुत आवश्यकता है और उपभोक्ताओं को टेलीकॉम कंपनियों पर भरोसा करने की अनुमति मिलती है, अगर उनके मन में ट्रूकॉलर जैसे ऐप्स के बारे में कुछ हिचकिचाहट है। भारत सरकार ने दूरसंचार कंपनियों से अपने स्पैम पहचान तंत्र को मजबूत करने की मांग की है और निकट भविष्य में हम दूसरों को भी इस श्रेणी में शामिल होते देख सकते हैं।
