सोशल मीडिया पर भाषा की जांच सामाजिक वैज्ञानिकों को विभिन्न क्षेत्रों की जीवन स्थितियों में मूल्यवान अंतर्दृष्टि प्रदान करती है, जो सामाजिक गतिशीलता को समझने के लिए एक शक्तिशाली उपकरण प्रदान करती है (). नॉर्वेजियन यूनिवर्सिटी ऑफ साइंस एंड टेक्नोलॉजी (एनटीएनयू) के मनोविज्ञान विभाग में एसोसिएट प्रोफेसर लुकास एम. बिएटी कहते हैं, “सामाजिक असमानताओं और सोशल मीडिया में भाषा पैटर्न के बीच एक संबंध है।”
शोधकर्ताओं ने संयुक्त राज्य अमेरिका से 30 मिलियन एक्स/ट्विटर पोस्ट का अध्ययन किया। उन्होंने ट्वीट में इस्तेमाल की गई भाषा की तुलना उन काउंटियों में रहने की स्थितियों से की, जहां से ट्वीट पोस्ट किए गए थे।
बिएटी कहते हैं, “हम भाषा का उपयोग कैसे करते हैं, इससे हमारे बारे में और जिन परिस्थितियों में हम रहते हैं, उनके बारे में कुछ पता चलता है।”
उन्होंने बेसल विश्वविद्यालय के पोस्टडॉक्टरल फेलो एरिक मेयर के साथ इस अध्ययन में सहयोग किया। परिणाम अब हेलियॉन पत्रिका में प्रकाशित किए गए हैं।
सामाजिक संदर्भों में एक खिड़की के रूप में भाषा विश्लेषण
एसोसिएट प्रोफेसर बिएटी कहते हैं, “भाषा के पैटर्न से पता चलता है कि औसतन, जातीय अल्पसंख्यकों के लोगों में अवसाद और कम अनुकूलन क्षमता के स्पष्ट लक्षण दिखाई देते हैं।” कम अनुकूलनशीलता एक शब्द है जिसका उपयोग यह वर्णन करने के लिए किया जाता है कि लोग बड़े बदलावों पर कैसे प्रतिक्रिया करते हैं, जैसे कि अपनी नौकरी खोना।
शोधकर्ताओं ने यह भी पाया कोई क्षेत्र कितना समृद्ध या गरीब है और जातीय अल्पसंख्यकों के अनुपात के बीच सहसंबंध जो अवसाद और खराब अनुकूलनशीलता के लक्षण दिखाते हैं।
बिएटी कहते हैं, “कोई क्षेत्र जितना गरीब होता है, और जातीय अल्पसंख्यकों का अनुपात जितना बड़ा होता है, हमें इस क्षेत्र में अवसाद और कम अनुकूलन क्षमता के भाषाई संकेत उतने ही स्पष्ट मिलते हैं।”
सामान्य तौर पर, संयुक्त राज्य अमेरिका में कई जातीय अल्पसंख्यकों के पास बहुसंख्यकों की तुलना में शिक्षा का स्तर कम है और आय भी कम है।
सामाजिक वास्तविकताओं की खोज
बिएटी और मेयर ने पहले संदेश भेजे जाने के सप्ताह के समय के बारे में एक्स/ट्विटर पर इस्तेमाल की गई भाषा की जांच की है। उस अध्ययन से पता चला कि सुबह की तुलना में दोपहर में अधिक सकारात्मक भाषा का उपयोग किया जाता है, जो अधिकांश लोगों के लिए दिन का सबसे व्यस्त समय होता है।
हमारी भावनाएँ आम तौर पर कार्यालय समय के बाहर मजबूत हो जाती हैं, और सप्ताहांत आते-आते हम खुद को सबसे अधिक पसंद करने लगते हैं।
सामूहिक रूप से देखा जाए तो सोशल मीडिया पोस्ट वास्तविकता को दर्शाते हैं।
बिएटी कहते हैं, “सोशल मीडिया पोस्ट में भाषा के पैटर्न का विश्लेषण करना एक उपयोगी तरीका है जो हमें मानसिक स्वास्थ्य के रुझानों को समझने में मदद कर सकता है।”
यह विधि हमें अलग-अलग समय और समय के साथ एक विशिष्ट क्षेत्र में लोगों के मूड की तुलना करने में सक्षम बनाती है।
बिएटी कहते हैं, “यह विधि विशेष रूप से तब उपयोगी होती है जब किसी क्षेत्र में सार्वजनिक स्वास्थ्य डेटा की कमी होती है या पर्याप्त अच्छा नहीं होता है।”
अन्य बातों के अलावा, यह विधि हमें महत्वपूर्ण घटनाओं के मानसिक स्वास्थ्य पर पड़ने वाले प्रभाव का अनुमान लगाने में मदद कर सकती है।
बिएटी कहते हैं, “संकेतक हमें दिखा सकते हैं कि हमें विभिन्न स्वास्थ्य अभियानों और सामाजिक पहलों को कहां लागू करना चाहिए, खासकर उन क्षेत्रों में जहां रहने की स्थिति अन्य जगहों की तुलना में खराब है।”
संदर्भ:
- ट्विटर पर भाषा का उपयोग सामाजिक संरचना और सामाजिक असमानताओं को दर्शाता है – (https://www.sciencedirect.com/science/article/pii/S2405844023107365?via%3Dihub)
