यहां तक कि महामारी के अंत में प्रतीत होता है, चिकित्सा उद्योग में उन लोगों के लिए अधिक काम और थकान एक प्रचलित मुद्दा है। कोविद संकट अंत में प्रतीत होता है, स्वास्थ्य सेवा उद्योग में उन लोगों के लिए महामारी संबंधी बर्नआउट की स्थिति अभी भी प्रचलित है
सितंबर 2022 में, मेयो क्लिनिक प्रोसीडिंग्स में प्रकाशित परिणामों से संकेत मिलता है कि संयुक्त राज्य अमेरिका में 63 प्रतिशत चिकित्सकों ने अभी भी बर्नआउट के कम से कम एक लक्षण की सूचना दी है। यह 2017 से 44 प्रतिशत और 2011 से 46 प्रतिशत की वृद्धि है। तो, चिकित्सकों को इतना तनाव किस कारण से हो रहा है?
भारत में, 1700:1 मरीज से डॉक्टर के अनुपात के भयावह परिणाम के परिणामस्वरूप अत्यधिक काम – एक ऐसे वातावरण में जो सटीकता की मांग करता है – के विनाशकारी प्रभाव हो सकते हैं। विश्व स्तर पर, रोगी की सभी बातचीत से संबंधित विस्तृत रिकॉर्ड-कीपिंग की आवश्यकता ने पहले से ही अत्यधिक काम वाले क्षेत्र को अधिभारित कर दिया है।
हालांकि, नैदानिक दस्तावेज पेशेवर अभ्यास का एक तेजी से अभिन्न अंग है। विदेशों में, यह अत्यधिक औषधीय-कानूनी महत्व रखता है और बीमा प्रतिपूर्ति के लिए आधार बनाता है। भारत में, आयुष्मान भारत डिजिटल मिशन की बढ़ती गति से इस विषय पर प्रकाश डाला गया है। यहां तक कि इसके द्वारा लाए जाने वाले कथित अतिरिक्त बोझ के साथ, डिजीटल रिकॉर्ड-कीपिंग का आधार निर्विवाद है।
इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड्स (EMRs) स्वास्थ्य सेवा में डिजिटलीकरण की आधारशिला हैं, और यूनिवर्सल हेल्थ कवरेज (UHC) की ओर बढ़ने की दिशा में पहला कदम है। यह रोगी देखभाल के समन्वय और निरंतरता में काफी सुधार करेगा, बेहतर चिकित्सा अनुसंधान और डेटा विश्लेषण को सक्षम करेगा, और यहां तक कि चिकित्सा देखभाल की समग्र लागत को कम करेगा।
तो, हम यह कैसे सुनिश्चित करते हैं कि चिकित्सक अपनी टिप्पणियों, प्रयोगशाला परीक्षणों, उपचारों, उपचारों, प्रशासित दवाओं, और अधिक-दक्षता, सटीकता और सबसे महत्वपूर्ण रूप से आसानी से दस्तावेज़ करने में सक्षम हैं? इसका जवाब मेडिकल स्पीच रिकॉग्निशन और वॉयस एआई जैसी तकनीक के रूप में मिलता है।
यहां कुछ कारण बताए गए हैं कि मेडिकल वॉयस एआई वास्तव में वही है जो डॉक्टर ने आदेश दिया था:
प्रशासनिक बोझ कम हुआ
टाइपिंग, या मैनुअल स्क्राइबिंग के बजाय, चिकित्सक केवल बात कर सकते हैं या निर्देशित कर सकते हैं, जबकि सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से वास्तविक समय में उनके भाषण को पाठ में परिवर्तित कर देता है। यह न केवल डेटा को लगभग चार गुना गति से रिकॉर्ड करने में मदद करता है (प्रत्येक दिन तीन घंटे से अधिक की बचत), बल्कि क्लिनिकल वर्कफ़्लोज़ को भी सुव्यवस्थित करता है और स्वास्थ्य संबंधी डेटा को सुरक्षित रूप से सुलभ बनाता है।
मौजूदा EMR सिस्टम का उपयोग करना थकाऊ हो सकता है, कभी न खत्म होने वाले फ़ील्ड, मेनू और ड्रॉप-डाउन बॉक्स और अविकसित उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के साथ। एक सहज, चिकित्सक-केंद्रित, आवाज-संचालित इंटरफ़ेस समय और प्रयास दोनों बचाता है। यह सुनिश्चित करता है कि चिकित्सकों के पास अपनी प्राथमिक चिंता पर ध्यान केंद्रित करने के लिए अधिक समय है: रोगी की देखभाल, और अधिक उपयुक्त कार्य-जीवन संतुलन के लिए उनके शेड्यूल को मुक्त करने में भी मदद कर सकता है।
नैदानिक सटीकता में वृद्धि
वॉयस-एआई उच्च स्तर की डेटा अखंडता सुनिश्चित करता है, जो एनालिटिक्स, ऑडिट और बीमा दावों जैसी प्रक्रियाओं को लाभान्वित करता है। चिकित्सक उन तकनीकों का लाभ उठा सकते हैं जो चिकित्सा विशिष्टताओं के व्यापक स्पेक्ट्रम में चिकित्सा शब्दावली और संक्षिप्त रूप को पहचानने के लिए प्रोग्राम की जाती हैं – रेडियोलॉजी और सर्जरी से लेकर बाल रोग और मानसिक स्वास्थ्य तक। यह उन्हें वर्तनी की गलतियों के बारे में चिंता किए बिना यथोचित तेज गति से बोलने में सक्षम बनाता है। स्पीच-टू-टेक्स्ट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने वाले पेशेवर भी अधिक विस्तृत नोट्स बनाने की प्रवृत्ति रखते हैं, जिससे रोगी के परिणामों में सुधार होता है।
उत्पादकता और गति को बढ़ाता है
मेडिकल वॉयस एआई मोबाइल, वेब और डेस्कटॉप एप्लिकेशन के माध्यम से कहीं से भी और किसी भी डिवाइस पर क्लिनिकल रिपोर्टिंग को सक्षम बनाता है। सॉफ्टवेयर दोहराव की त्रुटियों को कम करता है और डिजिटल प्रलेखन को अपनाने को बढ़ावा देता है – जो कागज की तुलना में कहीं अधिक कुशल और इंटरऑपरेबल है। कुछ अनुप्रयोगों में अंतर्निहित भविष्य कहनेवाला पाठ और स्वरूपण क्षमताएँ भी होती हैं जो वर्कफ़्लो को गति देती हैं। मानवीय त्रुटि की अनुपस्थिति भी दस्तावेजों के प्रूफिंग या रीचेकिंग में लगने वाले समय को समाप्त कर देती है। डेटा अंतर्दृष्टि अस्पतालों और क्लीनिकों की दक्षता में भी सुधार कर सकती है, जिससे उन्हें स्वास्थ्य संबंधी रुझानों की भविष्यवाणी करने और संसाधनों को अग्रिम रूप से आवंटित करने की अनुमति मिलती है।
संचालित करने में आसान और आपकी जेब पर आसान
भाषण संचार का सबसे प्राकृतिक तरीका है। इसलिए, वॉयस-आधारित सॉफ़्टवेयर अत्यधिक सहज ज्ञान युक्त है और इसके लिए किसी प्रशिक्षण या परिचित प्रक्रिया की आवश्यकता नहीं है। सेट-अप प्रक्रिया सहज है क्योंकि अधिकांश अनुप्रयोगों के लिए किसी हार्डवेयर या इन्फ्रास्ट्रक्चर अपग्रेड की आवश्यकता नहीं होती है। वे अक्सर मौजूदा नैदानिक और अस्पताल सूचना प्रणालियों के साथ पूरी तरह से परस्पर क्रियाशील होते हैं। सदस्यता लेते ही चिकित्सक अनिवार्य रूप से प्रौद्योगिकी के लाभों का एहसास कर सकते हैं। तो, मेडिकल वॉयस एआई में एक बार का निवेश गंभीर दीर्घकालिक लाभ प्राप्त कर सकता है!
