जनवरी 2024 देखा 121 आईटी कंपनियों ने 34,007 कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया दुनिया भर में। अगले महीने 74 कंपनियों ने अपने 15,379 कर्मचारियों की कटौती की। लेखन के समय, 222 तकनीकी कंपनियों ने लगभग 56,858 कर्मचारियों को नौकरी से निकाल दिया है। और संख्या लगातार बढ़ती जा रही है.
इसमें कोई आश्चर्य नहीं कि आईटी पेशेवरों के बीच इतनी चिंता है।
आईटी प्रोफेशनल्स में चिंता
हाल ही में अथॉरिटी हैकर की रिपोर्ट दावा है कि कम से कम 54.58% कर्मचारी नौकरी छूटने की आशंका से चिंतित हैं। उस संख्या में, तकनीकी क्षेत्र सबसे अधिक संकटग्रस्त है।
रिपोर्ट में यह भी दावा किया गया है कि आईटी सेवा और डेटा पेशेवर (89.66%) और सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट (74.42%) नौकरी की सुरक्षा के कारण उच्चतम स्तर की चिंता का अनुभव कर रहे हैं।
जिन लोगों पर सर्वेक्षण किया गया, उनमें से 72.42% ने कहा कि वे इसके प्रभाव को लेकर असहज महसूस कर रहे हैं। ऐ अगले पांच वर्षों में उनकी नौकरियों पर। उनमें से लगभग आधे – सटीक कहें तो 48.28% – इस बात से सहमत थे कि एआई उनकी नौकरी की सुरक्षा को प्रभावित करेगा। सबसे अधिक आशंका व्यक्त करने वालों में सी-स्तर के अधिकारी (85%) और निदेशक (78.83%) शामिल हैं।
नौकरी छूटने के कारण
इसके कई कारण हैं कि कंपनियां लोगों को नौकरी से क्यों निकाल रही हैं। विशेष रूप से कोविड-19 के बाद, कई कंपनियां किसी न किसी रूप में पुनर्गठन के दौर से गुजर रही हैं। व्यावसायिक प्राथमिकताओं में बड़े बदलाव आ रहे हैं और कई मामलों में, इसका मतलब है कि बहुत सारे विभाग या परियोजनाएँ समाप्त हो जाती हैं। इसके परिणामस्वरूप नौकरियों में कटौती होती है।
इस साल जनवरी में, एसएपी ने अपनी पुनर्गठन योजना की घोषणा की, और कहा कि इससे उसके 7% से अधिक कर्मचारी प्रभावित होंगे, जिनकी कुल संख्या लगभग 1,08,000 है। जर्मन सॉफ्टवेयर कंपनी आंशिक रूप से एआई के माध्यम से अपने विकास में तेजी लाना चाहती है क्योंकि उसका लक्ष्य क्लाउड-केंद्रित बनना है। इसी तरह, एक्सपेडिया ग्रुप ने कहा कि वह अपनी लागत संरचना को सुव्यवस्थित करने के लिए 1500 कर्मचारियों की छंटनी कर रहा है।
पुनर्गठन ही एकमात्र कारण नहीं है. इसमें अन्य कारक भी शामिल हैं। आर्थिक अनिश्चितता, वित्तीय स्थिरता में सुधार, महामारी के दौरान अत्यधिक स्टाफिंग और निवेशकों के दबाव के कारण नौकरियों में कटौती हुई।
फरवरी में आईटी कंपनी सिस्को ने इसकी घोषणा की थी अपने कार्यबल के 5% से अधिक लोगों की छँटनी कर रहा हैजो विभिन्न कारकों के कारण लगभग 4,250 है, जिसमें अनिश्चित कारोबारी माहौल और दूरसंचार में सुस्त मांग शामिल है।
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का उदय
पिछले कुछ वर्षों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस और ऑटोमेशन में तेजी से विकास हुआ है। और इसने कई ऐसे कार्यों पर कब्ज़ा कर लिया है जो पहले मानव द्वारा किये जाते थे। ऐसा उन भूमिकाओं में सबसे अधिक देखा गया है जो नियमित या दोहराव वाली होती हैं।
जैसे-जैसे मशीनें अधिक परिष्कृत होती जा रही हैं, वे ऐसे कार्य कर सकती हैं जो कभी केवल मानव श्रमिकों के लिए हुआ करते थे, जिससे विभिन्न क्षेत्रों में स्वचालन को बढ़ावा मिला। विनिर्माण और परिवहन से लेकर ग्राहक सेवा और डेटा विश्लेषण तक, एआई-संचालित प्रौद्योगिकियां अभूतपूर्व दर से मानव श्रम को विस्थापित कर रही हैं। जैसे-जैसे व्यवसाय परिचालन को सुव्यवस्थित करने और लागत कम करने के लिए एआई समाधान अपनाते हैं, कई कर्मचारी खुद को किनारे कर देते हैं या पूरी तरह से प्रतिस्थापित कर देते हैं, जिससे बेरोजगारी बढ़ जाती है और कार्यबल परिदृश्य को नया आकार मिलता है।
एआई का भविष्य
लेकिन एआई के बढ़ने से न केवल नौकरियों में विस्थापन होगा, बल्कि नए तरह के अवसर भी पैदा होंगे। वास्तव में, ए विश्व आर्थिक मंच की रिपोर्ट अनुमान लगाया गया है कि एआई 2025 तक 97 मिलियन नई भूमिकाएँ सृजित कर सकता है। लेकिन ऐसी एआई-संचालित भूमिकाओं के लिए पात्र होने के लिए, खुद को एआई कौशल से लैस करना बेहद जरूरी हो गया है।
यह कई तरीकों से किया जा सकता है: दैनिक कार्यों में एआई टूल को शामिल करके, संचार और सहानुभूति जैसे पारस्परिक कौशल को बढ़ावा देना, पेशेवर नेटवर्क विकसित करना और विशेष विशेषज्ञता और व्यक्तिगत ब्रांडिंग को बढ़ावा देना।
आख़िरी शब्द
कई अध्ययनों ने यह भी संकेत दिया है कि अधिकांश अधिकारी नौकरी की भूमिकाओं को बदलने के बजाय एआई को बढ़ाने की उम्मीद करते हैं, जिससे बेरोजगारी के जोखिमों को कम करने में एआई अपस्किलिंग के महत्व को बल मिलता है।
यह पसंद है या नहीं, AI यहाँ रहने के लिए है। इसलिए, आगे बढ़ना और एआई-संबंधित कौशल के साथ खुद को सशक्त बनाना ही आगे बढ़ने का एकमात्र तरीका है।
