हम सभी ने सपना देखा है कि हमारे पास ऐसे बॉस हों जो हमारे साथ हों और हमारे साथ काम करें, लेकिन अफसोस, हर कोई इतना भाग्यशाली नहीं होता है। हालाँकि, नए स्टारबक्स बॉस, लक्ष्मण नरसिम्हन, बस यही करेंगे। कॉफ़ी चेन के कर्मचारियों को भेजे गए उनके एक पत्र के अनुसार, नरसिम्हन एक बरिस्ता के रूप में अपना हाथ आजमाएंगे और हर महीने आधा दिन स्टारबक्स स्टोर्स में काम करेंगे। स्टारबक्स के सीईओ के रूप में पदभार ग्रहण करने से पहले अपने प्रशिक्षण के हिस्से के रूप में, उन्होंने कथित तौर पर छह महीने के “इमर्सिव” प्रशिक्षण के अनुभव से गुजरना शुरू किया, जहां उन्होंने बरिस्ता बनना भी सीखा।
“मैंने अपने स्टोर में काम करने से खुदरा अनुभव के बारे में बहुत कुछ सीखा है।”
“हमें संस्कृति और हमारे ग्राहकों के साथ-साथ हमारी चुनौतियों और अवसरों के करीब रखने के लिए, मैं हर महीने आधे दिन के लिए स्टोर में काम करना जारी रखना चाहता हूं, और मैं उम्मीद करता हूं कि नेतृत्व टीम का प्रत्येक सदस्य हमारे समर्थन केंद्रों को भी सुनिश्चित करेगा। जुड़े रहें और चर्चा और सुधार के लिए हमारे स्टोर की वास्तविकताओं से जुड़े रहें,” उन्होंने स्टारबक्स वेबसाइट पर प्रकाशित पत्र में लिखा।
“हम भागीदारों की एक टीम हैं, और सीईओ के रूप में, मैं हर दिन अपना ग्रीन एप्रन अर्जित करना जारी रखूंगा,” उन्होंने कहा।
स्टारबक्स से पहले, नरसिम्हन पेप्सिको में एक कार्यकारी के रूप में काम करते थे। उन्होंने 20 मार्च को कॉफ़ीहाउस की अमेरिकी बहुराष्ट्रीय श्रृंखला के सीईओ के रूप में बागडोर संभाली। उनकी नियुक्ति ऐसे समय में हुई है जब स्टारबक्स को अपने कर्मचारियों के हाथों बड़े पैमाने पर हमले का सामना करना पड़ रहा है, जो मांग कर रहे हैं कि बहुराष्ट्रीय कॉफी ब्रांड अपने विरोधी जबरदस्ती को रोक दें।
