हावड़ा मैदान-एस्प्लेनेड ग्रीन लाइन-2 पर वाणिज्यिक सेवाएं शुरू होने के साथ, इस मार्ग का उपयोग करने वाले यात्रियों में वृद्धि हुई है।
यह तेजी से सबसे व्यस्ततम में से एक बन गया है कोलकाता मेट्रो नेटवर्क हावड़ा स्टेशन से शहर के केंद्र तक एक सुविधाजनक लिंक प्रदान करता है।
एस्प्लेनेड स्टेशन पर, यात्री ग्रीन लाइन कॉरिडोर और ब्लू लाइन कॉरिडोर के बीच निर्बाध रूप से स्थानांतरण कर सकते हैं, जिससे दक्षिणेश्वर या कवि सुभाष जैसे गंतव्यों तक पहुंच प्रदान की जा सकती है।
टीओआई की रिपोर्ट के अनुसार, यात्री सुविधा बढ़ाने के लिए, कोलकाता मेट्रो अधिकारियों ने इन दोनों गलियारों को जोड़ने वाले भूमिगत सबवे में एक नया गेट स्थापित किया है।
12 फुट के गेट की स्थापना से ब्लू लाइन और ग्रीन लाइन कॉरिडोर के बीच यात्रियों की आवाजाही में काफी आसानी होगी, खासकर पीक आवर्स के दौरान। ब्लू लाइन और ग्रीन लाइन के जंक्शन के रूप में, एस्प्लेनेड मेट्रो स्टेशन पर एस्प्लेनेड और हावड़ा के बीच सेवाओं की शुरुआत के बाद से यात्री यातायात में तेज वृद्धि देखी गई है।
पहले, 9 फुट चौड़े मार्ग के लिए कतार प्रबंधकों को दोनों गलियारों में अंदर और बाहर जाने वाले यात्रियों को अलग करना पड़ता था। नए गेट के साथ, यह मार्ग अब विशेष रूप से ग्रीन लाइन से ब्लू लाइन तक आने-जाने की सुविधा प्रदान करेगा, जिससे यात्रियों के लिए आवागमन का अनुभव सुव्यवस्थित हो जाएगा।
यात्रियों की स्वतंत्र और सुचारू आवाजाही सुनिश्चित करने के लिए, मेट्रो अधिकारियों ने पोस्टर, स्टिकर और बैनर लगाए हैं जो लोगों को उनके प्लेटफॉर्म के गंतव्य तक पहुंचने के लिए मार्गदर्शन करेंगे।
इसके अलावा, लोगों की यात्रा में सहायता के लिए मेट्रो कर्मचारी भी मौजूद रहेंगे। मेट्रो अधिकारियों ने पुराने एस्प्लेनेड मेट्रो स्टेशन के साथ-साथ नए एस्प्लेनेड 6 मेट्रो स्टेशन पर नीले और हरे रंग में विशेष सांकेतिक पदचिह्न भी लगाए हैं। हरे पदचिह्नों का अनुसरण करते हुए, ओल्ड एस्प्लेनेड स्टेशन पर उतरने वाले यात्री आसानी से न्यू एस्प्लेनेड प्लेटफॉर्म तक पहुंच सकते हैं।
हावड़ा मैदान-एस्प्लेनेड खंड मेट्रो नेटवर्क के लिए एक अभूतपूर्व योगदान है क्योंकि यह भारत में किसी भी नदी के नीचे पहली परिवहन सुरंग है।