ग्राहकों के नुकसान से निपटने के लिए, नेटफ्लिक्स ने बुधवार को चार और देशों में पासवर्ड-शेयरिंग को दबाने से संबंधित एक घोषणा की। अब, कनाडा, न्यूजीलैंड, पुर्तगाल और स्पेन में नेटफ्लिक्स के ग्राहकों को एक अतिरिक्त शुल्क देना होगा यदि वे अपनी सदस्यता उन दोस्तों और परिवार के सदस्यों के साथ साझा करना चाहते हैं जिनके साथ वे नहीं रहते हैं।
ये पासवर्ड-शेयरिंग प्रतिबंध कुछ देशों में पहले से ही हैं, लेकिन कंपनी ने पहले कहा था कि इसे इस साल व्यापक रूप से लागू किया जाएगा, जहां एक ही घर के बाहर पासवर्ड साझा करने पर अतिरिक्त शुल्क लगेगा।
मीडिया दिग्गज के अनुसार, दुनिया भर में 100 मिलियन लोग साझा खातों का उपयोग करते हैं। कंपनी ने दावा किया कि नई टेलीविजन सामग्री में निवेश करने की नेटफ्लिक्स की क्षमता साझा खातों से आय के नुकसान से बाधित हो रही थी।
“तो पिछले साल के दौरान, हम लैटिन अमेरिका में इस मुद्दे को हल करने के लिए विभिन्न दृष्टिकोणों की खोज कर रहे हैं, और अब हम आने वाले महीनों में कनाडा, न्यूजीलैंड, पुर्तगाल और स्पेन में आज से शुरू करने के लिए उन्हें और अधिक व्यापक रूप से रोल आउट करने के लिए तैयार हैं। नेटफ्लिक्स ने एक ब्लॉग पोस्ट में कहा, “हमारा ध्यान सदस्यों को इस बात पर अधिक नियंत्रण देने पर रहा है कि उनके खाते तक कौन पहुंच सकता है।”
कंपनी ने कहा कि एक अतिरिक्त सदस्य उप खाता उन दो लोगों के लिए जोड़ा जा सकता है जिनके साथ उपयोगकर्ता नहीं रहता है। इसमें कहा गया है कि अतिरिक्त सदस्यों में से प्रत्येक को “प्रोफाइल, व्यक्तिगत अनुशंसाओं, लॉगिन और पासवर्ड के साथ जोड़ा जा सकता है – कनाडा में प्रति व्यक्ति अतिरिक्त सीएडी $ 7.99 प्रति माह, न्यूजीलैंड में एनजेडडी $ 7.99, पुर्तगाल में यूरो 3.99 और यूरो 5.99 में जोड़ा जा सकता है। स्पेन।”
नेटफ्लिक्स ने कहा कि अब शुल्क लेने वाले दर्शकों के लिए एक छोटी मंजिल खोलना, कंपनी “सदस्यों की प्रतिक्रिया के आधार पर इन नई सुविधाओं को परिष्कृत करेगी ताकि हम आने वाले वर्षों में नेटफ्लिक्स में सुधार जारी रख सकें।”
हालाँकि, इस घोषणा के तुरंत बाद, नेटिज़न्स ने OTT प्लेटफ़ॉर्म को वापस लेना शुरू कर दिया। अपडेट को लेकर काफी उन्माद भी था क्योंकि उपयोगकर्ताओं को चिंतित मौसम था कि वे यात्रा के दौरान प्लेटफॉर्म का उपयोग करने में सक्षम होंगे। नेटफ्लिक्स ने ट्वीट किया:
We know there’s been a lot of confusion about sharing Netflix.
A Netflix account is intended for one household, so we’re rolling out new features in Canada, New Zealand, Portugal, and Spain (and more broadly in the coming months) to give you more control over your account…
— Netflix (@netflix) February 8, 2023
