मुंबई: चप्पलें ऑनलाइन ऑर्डर करें. ई-कॉमर्स साइट की ओर से जानकारी दी गई कि डिलीवरी चार दिन बाद की जाएगी। ऑर्डर को ट्रैक करके देखा जा सकता है कि तीन दिन बाद ‘डिलीवरी बॉय’ ऑर्डर किए गए उत्पाद की डिलीवरी के लिए निकल गया। लेकिन, उत्पाद निर्दिष्ट दिन पर नहीं पहुंचा। धीरे-धीरे दिनों के बाद महीनों तक प्रतीक्षा करें। महीनों दर साल आखिरकार 6 साल बाद ग्राहक को ई-कॉमर्स साइट से डिलीवरी के बारे में कॉल आया। सोच रहा हूं, कभी-कभी ऐसा होता है. दरअसल हुआ भी यही है. 6 साल बाद मुंबई में अहसान नाम के शख्स को ई-कॉमर्स साइट फ्लिपकार्ट की सपोर्ट टीम से कॉल आया। उन्होंने उस कहानी को सोशल मीडिया पर हाईलाइट किया. उनका ये पोस्ट वायरल हो गया है. टिप्पणियों से भरा हुआ. पोस्ट वायरल होने के बाद भी फ्लिपकार्ट ने उस शख्स से माफी मांगी. ई-कॉमर्स साइट ने 6 साल तक इंतजार करने के लिए शख्स के धैर्य की भी तारीफ की.
After 6 yrs @Flipkart called me for this order 😂
Asking me what issue I was facing pic.twitter.com/WLHFrFW8FV— Ahsan (@AHSANKHARBAI) June 25, 2024
अब बहुत से लोग ऑनलाइन शॉपिंग करना पसंद करते हैं। रोजमर्रा की जरूरी चीजों से लेकर शौक तक, ऑनलाइन ऑर्डर करें। ग्राहकों को ऑर्डर किया हुआ सामान कभी कुछ घंटों में तो कभी कुछ दिनों में मिल जाता है. यह कहता है 6 साल इंतजार! ऐसी ही कहानी है मुंबई के अहसान की. उन्होंने 16 मई, 2018 को ऑनलाइन एक जोड़ी चप्पल का ऑर्डर दिया। उन्हें चार दिनों के बाद 485 टका की कीमत वाली चप्पल मिलनी थी। लेकिन, तय दिन पर ऑर्डर उन तक नहीं पहुंचा. एक बार अहसान उस आदेश के बारे में भूल गया। लेकिन, 6 साल बाद ई-कॉमर्स साइट ने ही उन्हें उन चप्पलों की याद दिला दी। अहसान को फ्लिपकार्ट कस्टमर केयर से कॉल किया गया था। अहसान से यह जानने के लिए कहा गया कि उस आदेश से उन्हें किन समस्याओं का सामना करना पड़ा। अहसान ने उस स्टोरी को अपने एक्स हैंडल पर हाईलाइट किया है. उनका ये पोस्ट वायरल हो गया है.
I'm really sorry for this experience. Our team has already gotten in touch with you on this and they are looking into your concern related to the recent order. Please be assured that you'll hear from us. Appreciate your patience.
— FlipkartSupport (@flipkartsupport) June 26, 2024
पोस्ट को करीब 2 लाख लोग देख चुके हैं. टिप्पणियों से भरा हुआ. एक ने लिखा, अच्छी चीजों में समय लगता है। एक अन्य व्यक्ति ने लिखा, इस बार फ्लिपकार्ट आपको दाएं पैर की चप्पल और बाएं पैर की चप्पल मुफ्त में देगा। अहसान की पोस्ट वायरल होने के बाद फ्लिपकार्ट ने माफीनामा पोस्ट किया। ई-कॉमर्स साइट ने भी इतने सालों तक इंतजार करने के लिए अहसान के धैर्य की सराहना की।
