सालों से, सर्वेमंकी ने कंपनियों को कर्मचारियों, ग्राहकों और बड़े पैमाने पर जनता से फीडबैक इकट्ठा करने और उनका विश्लेषण करने के लिए प्रश्नावली बनाने में मदद की है।
अब, कंपनी एक नया रोल आउट कर रही है जनरेटिव एआई यह उपकरण उपयोगकर्ताओं को कम से कम 30 सेकंड में एक प्रभावी सर्वेक्षण तैयार करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। नई सुविधा, जिसे बिल्ड विद एआई और पावर्ड बाय कहा जाता है OpenAI की GPT तकनीकअन्य एआई-सक्षम लेखन और चित्रण टूल के समान, उपयोगकर्ता द्वारा दिए गए संकेत के आधार पर स्वचालित रूप से एक सर्वेक्षण का मसौदा तैयार करेगा।
सर्वेमंकी के सीईओ एरिक जॉनसन कहते हैं, “यह एक सर्वेक्षण तैयार करेगा, जो कई मामलों में, दरवाजे से बाहर जाना अच्छा है,” हालांकि जो उपयोगकर्ता उन्हें भेजने से पहले प्रश्नों में बदलाव करना चाहते हैं, वे ऐसा करने के लिए स्वतंत्र हैं।
जॉनसन का कहना है कि वह उपयोगकर्ताओं को कंपनी के सॉफ्टबॉल गेम के लिए किस प्रकार के पिज्जा का ऑर्डर देना है, इसके बारे में लाभ विकल्पों के बारे में एचआर सर्वेक्षण से लेकर त्वरित सर्वेक्षण तक हर चीज के लिए एआई तकनीक का उपयोग करने की कल्पना करते हैं। उनका कहना है कि यह सुविधा संभवतः नए उपयोगकर्ताओं और अपने संगठनों के लिए नए प्रकार के सर्वेक्षण बनाने वालों के लिए उपयोगी होगी।
“[For] नौसिखिए उपयोगकर्ता के लिए, यह वास्तव में दिलचस्प हो जाता है, क्योंकि आप एक ऐसी जगह पर पहुंच जाते हैं, जहां आप एक काफी सरल प्रश्न संकेत के साथ एक शोध-गुणवत्ता सर्वेक्षण तैयार कर रहे हैं,” वे कहते हैं।
अन्य मौजूदा एआई सुविधाओं में सकारात्मक या नकारात्मक भावना के आधार पर प्रतिक्रियाओं को वर्गीकृत करने और बकवास उत्तरों को हटाने के लिए स्वचालित विश्लेषण शामिल है। जॉनसन का कहना है कि सर्वेमंकी का एआई उपयोगकर्ताओं को सर्वेक्षण देने में मदद करने के दशकों के अनुभव पर बनाया गया है, जिसमें सामूहिक रूप से प्लेटफॉर्म पर प्रतिदिन 20 मिलियन प्रश्नों के उत्तर दिए जाते हैं।
“हम स्पष्ट रूप से जानते हैं कि अच्छा कैसा दिखता है, और हमारे एआई उपकरण और हमारे टेम्पलेट आज तक उस विशेषज्ञता का उपयोग करके बनाए गए हैं,” वे कहते हैं।
जॉनसन का कहना है कि एआई फीचर्स गोपनीयता और सुरक्षा को बनाए रखने के लिए बनाए गए हैं, साथ ही प्लेटफ़ॉर्म कुल मिलाकर यह जानने में सक्षम है कि विशेष संवेदनशील सर्वेक्षण सामग्री और प्रतिक्रियाओं के बारे में जानकारी लीक किए बिना किस प्रकार के सर्वेक्षण प्रश्न अच्छा प्रदर्शन करते हैं। सर्वेमंकी यह भी ट्रैक करेगा कि उपयोगकर्ता नई एआई सुविधाओं को कैसे ढूंढते हैं, जिसमें एआई-जनित सर्वेक्षण किस प्रकार की प्रतिक्रिया दरें उत्पन्न करते हैं।
नई सुविधा 50 से अधिक भाषाओं में सर्वेक्षणों का समर्थन करती है, और यह मुफ़्त योजनाओं सहित सभी सर्वेमंकी खातों के लिए उपलब्ध है।
